Con esta reciente sentencia, el tribunal resuelve un conflicto colectivo del sector Contact center. A su vez, recuerda la sentencia que el Tribunal Supremo ya interpretó un precepto idéntico en 2010. En aquel fallo reconoció que el descanso de diez minutos del bocadillo como tiempo de trabajo efectivo debía tenerse en cuenta para el cómputo de la hora a que se refiere el artículo 54, ya que las pausas por PVD obedecen a “medidas de seguridad e higiene en el trabajo.
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